سید محمد جواد میرخباز
.۱۶ مهر ۱۴۰۴
شرکت در نمایشگاههای بینالمللی یکی از بهترین فرصتها برای معرفی محصولات و خدمات به مشتریان جدید و ایجاد ارتباطات تجاری پایدار است. با این حال، داشتن یک غرفه زیبا و محصول باکیفیت بهتنهایی کافی نیست. چیزی که بیشترین اهمیت را دارد **توانایی برقراری ارتباط مؤثر با بازدیدکنندگان** است. در چنین محیطی که رقابت میان شرکتها شدید است، بازدیدکنندگان از دهها غرفه عبور میکنند و فقط در غرفههایی میایستند که توجهشان بهسرعت جلب شود. بنابراین، دانستن جملات کاربردی و تمرین مکالمههای مؤدبانه و حرفهای به زبان انگلیسی، به شما کمک میکند که در همان برخورد اول تأثیر مثبت بگذارید. در این مقاله به بررسی ساختار مکالمات، عبارات کلیدی و روشهای کاربردی برای جذب بازدیدکنندگان به غرفه میپردازیم.
نمایشگاهها محیطهایی پویا و پرسرعت هستند. بازدیدکنندگان معمولاً وقت محدودی دارند و به دنبال غرفههایی میگردند که به سرعت نیازهایشان را برطرف کند. تحقیقات در حوزه بازاریابی و زبانشناسی تجاری نشان میدهد که نحوه شروع مکالمه و جملههای ابتدایی میتواند به طور مستقیم بر تصمیم بازدیدکننده برای ماندن در غرفه یا ترک آن تأثیر بگذارد. به بیان دیگر، شما کمتر از یک دقیقه فرصت دارید تا نشان دهید ارزش شنیدن دارید. استفاده از جملات آماده، ساده و در عین حال حرفهای باعث میشود این فرصت کوتاه را به بهترین شکل مدیریت کنید.
شروع گفتوگو در نمایشگاه نیازمند ترکیب ادب، انرژی مثبت و حرفهای بودن است. یک سلام ساده همراه با لبخند میتواند فضای مکالمه را دوستانه کند.
!Hello, welcome to our booth
سلام، به غرفه ما خوش آمدید!
?How are you enjoying the exhibition so far
نمایشگاه تا اینجا برایتان چطور بوده؟
?Is this your first time visiting this exhibition
آیا اولین بار است که به این نمایشگاه میآیید؟
این جملات کوتاه و کاربردی به شما کمک میکنند یخ مکالمه را بشکنید و بازدیدکننده را به ادامه صحبت علاقهمند کنید. هرچه این شروع طبیعیتر و صمیمانهتر باشد، احتمال ادامه یافتن گفتوگو بیشتر خواهد بود.
پس از خوشامدگویی، زمان آن است که خودتان و شرکتتان را به شکلی حرفهای اما مختصر معرفی کنید. بازدیدکننده به احتمال زیاد فرصت طولانی برای گوش دادن به توضیحات ندارد، بنابراین معرفی باید روشن، هدفمند و برجستهکننده ارزش افزوده محصولات شما باشد.
.We are a company specialized in innovative packaging solutions
ما شرکتی هستیم که در زمینه راهحلهای نوآورانه بستهبندی تخصص داریم.
.Our latest product helps reduce costs while improving efficiency
جدیدترین محصول ما به کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری کمک میکند.
?Would you like me to give you a quick demonstration
مایلید یک نمایش سریع از محصولمان به شما نشان بدهم؟
این نوع معرفی نه تنها اعتماد ایجاد میکند بلکه بازدیدکننده را کنجکاو میکند تا درباره محصولات یا خدمات شما سوال بپرسد.
یکی از مؤثرترین راههای جذب توجه این است که گفتوگو را به جای تمرکز صرف بر معرفی محصول، حول نیازهای بازدیدکننده هدایت کنید. پرسیدن سوال باعث میشود طرف مقابل احساس کند که شما به مشکلات و دغدغههای او اهمیت میدهید.
?What kind of solutions are you looking for in your business
به دنبال چه نوع راهحلهایی برای کسبوکار خود هستید؟
?Are you interested in finding new suppliers or partners
آیا به دنبال تأمینکنندگان یا شرکای جدید هستید؟
?What is the biggest challenge you face in this industry
بزرگترین چالش شما در این صنعت چیست؟
این سوالات نه تنها مسیر مکالمه را باز میکنند بلکه به شما اطلاعات ارزشمندی درباره نیازهای بازار میدهند.
ارائه ابزارهای بازاریابی مانند بروشور، کاتالوگ یا کارت ویزیت بخش مهمی از تعامل در نمایشگاه است. با استفاده از جملات مناسب میتوانید این ابزارها را به شکلی محترمانه در اختیار بازدیدکننده قرار دهید.
. Here is our brochure with more details
این بروشور ماست که اطلاعات بیشتری دارد.
.Please take my business card
لطفاً کارت ویزیت من را بردارید.
.You can also find more about us on our website
همچنین میتوانید اطلاعات بیشتری درباره ما در وبسایت ما پیدا کنید.
این کار باعث میشود حتی اگر بازدیدکننده فوراً خرید نکند، راهی برای برقراری ارتباط بعدی داشته باشید.
مکالمه در نمایشگاه فقط تبادل اطلاعات نیست؛ بلکه فرصتی برای ایجاد اعتماد و شروع یک همکاری بالقوه است. استفاده از جملات صحیح در شروع مکالمه، معرفی کوتاه و پرسیدن سوالات هدفمند، نقش کلیدی در جلب توجه بازدیدکنندگان دارد. همچنین ارائه کارت و بروشور راهی برای ادامه ارتباط بعد از نمایشگاه خواهد بود.
برای تمرین عملی این عبارات و تقویت مهارتهای تجاری خود میتوانید در دورههای تخصصی لینگولینک شرکت کنید.
همچنین مطالعه مقاله «معرفی محصولات به زبان انگلیسی در غرفه» در وبلاگ لینگولینک میتواند مکمل خوبی برای این آموزش باشد.
از این نویسنده