author
.۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۴
در دنیای صادرات و تجارت بین‌الملل، تسلط بر زبان انگلیسی به یکی از اصلی‌ترین نیازهای صنعتگران ایرانی تبدیل شده است. فعالان حوزه فرش ماشینی – از صادرکنندگان گرفته تا مدیران فروش – برای ارتباط با مشتریان خارجی، شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی، و عقد قراردادهای حرفه‌ای، به دانش تخصصی زبان انگلیسی نیاز دارند. توانایی صحبت کردن به زبان بین المللی انگلیسی و ارتباط راحت و صمیمی با مشتری و همچنین درک نیازها و صحبتهای مشتریان خارجی نقش بییار موثری در بهبود صادرات کالاهای تولیدی صنعتگران میتواند داشته باشد. در این مقاله، ۵ مهارت کلیدی در Business English را بررسی می‌کنیم که برای موفقیت در صنعت فرش ماشینی ضروری هستند.
اولین برخورد خریدار خارجی با محصول شماست. باید بتوانید فرش تولیدی خود را به شکلی موثر و‌شفاف معرفی کنید :
• مشخصات فنی محصول را توضیح دهید:
“.This is a 100% polypropylene machine-made carpet with a density of 1,200,000 points per square meter”
• رنگ‌بندی، طرح، و ابعاد را با دقت معرفی کنید
• تفاوت محصولات خود را نسبت به رقبا بیان کنید و اطلاعات مقایسه ای ارزشمندی در اختیار مشتریان قرار دهید
مذاکره در صنعت فرش ماشینی حساس و پیچیده است. عباراتی که می‌توانند به شما کمک کنند:
• “?What is your target price” – قیمت موردنظر شما چقدره؟
• “.We can offer you a better deal on bulk orders” – در سفارش‌های عمده، تخفیف بهتری می‌دیم.
• “.Let’s discuss payment terms and delivery schedule” – بیایید درباره شرایط پرداخت و زمان ارسال صحبت کنیم.
ایمیل‌ها هنوز رایج‌ترین ابزار ارتباطی در تجارت هستند. بسیاری از مشتریان ترجیح میدهند ارتباطات خود را از طریق ایمیل های رسمی انجام دهند تا هم مذاکره به شکل رسمی تری انجام شود و هم اینکه موارد مذاکره بصورت مکتوب و قابل استناد باقی بماند.
نکات مهم:
• شروع مودبانه:
“.Dear Mr. Johnson, I hope this email finds you well”
• معرفی محصول یا پیگیری سفارش
• پایان حرفه‌ای:
“Looking forward to your feedback. Best regards, Mohammad Javad Mirkhabbaz”
اگر در نمایشگاه‌هایی مثل DOMOTEX شرکت می‌کنید، باید بتوانید:
• کارت ویزیت خود را حرفه‌ای ارائه دهید
• درباره شرکتتان توضیح دهید
“.We have been producing machine-made carpets in Kashan for over 20 years”
• مشتری را برای بازدید از کارخانه دعوت کنید و یا پیشنهاد بازدید از فروشگاه و مجموعه مشتری را بدهید تا بتوانید بهتر توان فروش و توسعه کاری مشتری را در بازار خودش بررسی کنید
• pile height – ارتفاع نخ خواب
• density – تراکم
• yarn – نخ
• machine-woven – بافته‌شده با دستگاه
• custom design – طرح سفارشی
تسلط بر این واژه‌ها باعث می‌شود در جلسات و مکاتبات حرفه‌ای‌تر ظاهر شوید. زمانیکه با مشتری فرش ماشینی بتوانید زبان مشترک داشته باشید و در مورد موضوعات فنی و تجاری مرتبط با فرش ماشینی به راحتی مذاکره کنید ، ناخودآگاه مشتری با شما احساس نردیکی بیشتری میکند ، چون میتوانید حرف همدیگر را متوجه شوید و از دغدغه های مشترکتان صحبت کنید
دانستن انگلیسی عمومی کافی نیست. برای ورود موفق به بازارهای جهانی فرش ماشینی، نیاز به یادگیری زبان تخصصی دارید؛ زبانی که دقیق، مودبانه و مرتبط با صنعت شما باشد. داشتن محصول با کیفیت ، قیمت رقابتی و طرح های متنوع قطعا به صادرکنندگان و تولیدکنندگان فرش ماشینی کمک میکند تا راحت تر محصول خود را بفروشند اما اگر نتوانید محصول خود را به درستی معرفی کنید و ویژگی های آن را توضیح دهید ، نمیتوانید توقع مذاکره موفقی را داشته باشید.
اگر در صنعت فرش ماشینی فعالیت می‌کنید و می‌خواهید سطح ارتباطات بین‌المللی خود را ارتقا دهید، دوره تخصصی آموزش Business English برای صنعت فرش در LingoLink دقیقاً برای شما طراحی شده است. در این دوره ، همه ی جملات و عبارات و لغات تخصصی که در زمینه فرش ماشینی مورد نیاز مذاکره کنندگان و مشتریان هست ، با دسته بندی حرفه ای و بر اساس مذاکرات فروش و مذاکرات نمایشگاهی ارائه شده است .
در دوره انگلیسی تجاری ثبت نام کنید و وارد مسیر حرفه‌ای شوید.
از این نویسنده
